शकील अहमद जिला संवाददाता प्रयागराज
मण्डल रेल प्रबन्धक/प्रयागराज श्री रजनीश अग्रवाल के कुशल नेतृत्व में प्रयागराज मण्डल द्वारा यात्री सुविधाओं के निरंतर उन्नयन की दिशा में सतत प्रयास किए जा रहे हैं। इसी क्रम में दिनांक 06.01.2026 को प्रयागराज छिवकी रेलवे स्टेशन के प्लेटफॉर्म संख्या–1 पर यात्रियों की सुविधा एवं सेवा स्तर को और अधिक सुदृढ़ बनाने के उद्देश्य से रिफ्रेशमेंट (जलपान) रूम का विधिवत शुभारंभ किया गया। इस पहल से यात्रियों को स्टेशन परिसर में ही स्वच्छ, सुरक्षित एवं गुणवत्तापूर्ण खान–पान की सुविधा सहज रूप से उपलब्ध हो सकेगी।
रिफ्रेशमेंट रूम के आरंभ होने से लंबी दूरी तथा दैनिक यात्रा करने वाले यात्रियों को विशेष लाभ प्राप्त होगा। अब यात्रियों को चाय, कॉफी, शीतल पेय, पैक्ड स्नैक्स, नाश्ता एवं अन्य आवश्यक खाद्य सामग्री उचित एवं निर्धारित दरों पर उपलब्ध होगी। इससे न केवल स्टेशन की उपयोगिता में वृद्धि होगी, बल्कि ट्रेनों की प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों का समग्र यात्रा अनुभव भी अधिक सहज एवं संतोषजनक बनेगा। इस सुविधा के प्रारंभ होने से यात्रियों को खानपान सामग्री के लिए स्टेशन परिसर से बाहर जाने की आवश्यकता भी नहीं पड़ेगी। रिफ्रेशमेंट रूम में सभी खाद्य पदार्थ भारतीय रेलवे द्वारा निर्धारित स्वच्छता, गुणवत्ता एवं खाद्य सुरक्षा मानकों के अनुरूप उपलब्ध कराए जाएंगे।
इस अवसर पर वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक/कोचिंग श्री हरिमोहन ने बताया कि यात्रियों से निरंतर प्राप्त हो रही मांगों एवं सुझावों के आधार पर इस सुविधा की शुरुआत की गई है। उन्होंने यह भी बताया कि रिफ्रेशमेंट काउंटर पर साफ-सफाई की समुचित व्यवस्था, प्रदर्शित मूल्य सूची, डिजिटल भुगतान की सुविधा तथा समय-समय पर गुणवत्ता जांच सुनिश्चित की गई है, ताकि यात्रियों को किसी प्रकार की असुविधा न हो। प्रयागराज मंडल रेल प्रशासन यात्रियों को बेहतर, सुरक्षित एवं सुविधाजनक सेवाएं उपलब्ध कराने हेतु निरंतर प्रतिबद्ध एवं प्रयासरत है।
अमित कुमार सिंह
जनसंपर्क अधिकारी
प्रयागराज मंडल, उत्तर मध्य रेलवे
